أعلنت شركة العرض المتقن (2P) عن فتح باب التوظيف في مجالات خدمة العملاء ومراكز الاتصال، حيث تتوفر فرص عمل مميزة في عدة مدن بالمملكة، منها الرياض، جدة، الدمام، والمدينة المنورة. تسعى الشركة لتقديم تجربة استثنائية لعملائها، وفيما يلي التفاصيل.

الوظائف المتاحة:

1- ممثل مركز اتصال (في الرياض):
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة.
– معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لهم.
– توثيق بيانات العملاء بدقة لضمان تفاعل سلس.
– الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء الكامل.
– لا يشترط خبرة سابقة (يُفضل وجود خبرة في مجال خدمة العملاء).
– إجادة استخدام الحاسب الآلي أمر ضروري.

2- خدمة عملاء (في جدة، الدمام، المدينة المنورة):
– التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء باستخدام جميع قنوات الاتصال المتاحة.
– حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء مع متابعة شاملة عند الحاجة.
– التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وتجربة العملاء.
– القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.
– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية أمر مطلوب.

أماكن العمل المتاحة:
– الرياض، جدة، الدمام، المدينة المنورة.

لمحة عن الشركة:
– تأسست شركة العرض المتقن (2P) في عام 2004 في العاصمة الرياض، حيث بدأت كمقدم خدمة ذات قيمة مضافة تحت اسم (وصال)، وكانت أول منتجاتها خدمة عبر بروتوكول الإنترنت؛ ومن ثم توسعت الشركة لتقدم خدمات أخرى مثل (تراسل) و(يمامة).

موعد بدء التقديم:
– التقديم مفتوح الآن، حيث يبدأ اعتباراً من اليوم الثلاثاء.

كيفية التقديم:
– يمكنكم التقديم من خلال الروابط التالية:
1- ممثل مركز اتصال (الرياض):
اضغط هنا
2- خدمة عملاء (جدة):
اضغط هنا
3- خدمة عملاء (الدمام):
اضغط هنا
4- خدمة عملاء (المدينة المنورة):
اضغط هنا