يسر شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية، المملوكة لهيئة المدن الصناعية، أن تعلن عن فرصة عمل جديدة بمسمى (أخصائي خدمة عملاء) في العاصمة الرياض. إذا كنت تبحث عن بيئة ديناميكية وتحب التواصل مع العملاء، فهذه الوظيفة قد تكون لك!

مسمى الوظيفة:
أخصائي خدمة عملاء.

المهام الرئيسية:
– تقديم دعم استثنائي للمستثمرين من خلال الرد على الاستفسارات الواردة عبر الرقم الموحد.
– متابعة وتسجيل التذاكر والشكاوى لتعزيز التواصل بين الأطراف المعنية.
– حكم سليم لاستفسارات الشركاء خلال جميع المراحل: من الاستفسار إلى تقديم الطلب والمتابعة.
– مساعدة المستثمرين في تسجيل طلباتهم الإلكترونية وإبقاءهم على اطلاع بشأن حالة طلباتهم.
– توفير الدعم الفني وحل المشكلات التي تصادفهم، بالإضافة إلى إرسال الفواتير وكشوفات الحساب.
– الالتزام بأعلى معايير الجودة لضمان رضا المستثمرين بعد تقديم الحلول الملائمة.

الشروط المطلوبة:
– يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
– الحد الأدنى من المؤهل العلمي هو شهادة الثانوية العامة، ويفضل الحاصلين على شهادة الدبلوم.
– خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
– عمر المتقدم لا يقل عن 21 عاماً.
– اجادة اللغة الإنجليزية ومهارات لغوية جيدة.
– قدرة عالية على إيصال المعلومات بوضوح والتعامل بلطف مع المستثمرين.
– أن يكون المتقدم لائقاً طبياً وبدنياً ويمتاز بحسن السيرة والسلوك.

مواعيد التقديم:
بدأت فترة التقديم اليوم، وستستمر حتى يوم الخميس، مع التأكيد على ضرورة الإسراع في تقديم الطلبات لتكون ضمن المرشحين.

طريقة التقديم:
لتقديم طلبك، يرجى زيارة الرابط التالي:
اضغط هنا